Prática por cenário

Tema: Reporting a Problem with a Delivery Order

Your online order arrived damaged — the box was crushed and the item inside is broken. Contact customer service, explain what happened, and make sure you either get a replacement or your money back. Seu pedido online chegou danificado — a caixa estava amassada e o item dentro veio quebrado. Entre em contato com o atendimento ao cliente, explique o que aconteceu e garanta que você receba uma substituição ou o reembolso do dinheiro.