Política de Privacidade (proteção e tratamento de dados pessoais)

Na presente Política de Privacidade são utilizados termos com o significado definido no Acordo de Usuário (https://rushengl.com/pt/agreement.php).

Titular da Plataforma: Pavel Dergachev, titular do direito exclusivo sobre a Plataforma RushENGL.

1. Disposições gerais

1.1 A presente Política de Privacidade (doravante - Política) estabelece o procedimento de coleta, tratamento e proteção das informações dos Usuários da plataforma RushENGL, disponível em https://rushengl.com/pt/ e em suas versões para dispositivos móveis (iOS, Android).

1.2 O uso da Plataforma implica a aceitação dos termos da presente Política. Caso não concorde com estes termos, deve deixar de usar a Plataforma imediatamente.

1.3 A Plataforma respeita a privacidade de seus usuários e compromete-se a proteger as informações pessoais de acordo com as melhores práticas internacionais e a legislação aplicável na jurisdição do Usuário.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações fornecidas pelo Usuário:

Ao se cadastrar na Plataforma, solicitamos apenas o seu endereço de e-mail, que é utilizado como identificador de conta (login) e para comunicações relacionadas ao serviço.

2.2 Informações técnicas coletadas automaticamente:

Para melhorar a qualidade do serviço e otimizar a experiência do usuário, a Plataforma utiliza o Yandex.Metrica, uma ferramenta de análise que coleta automaticamente dados técnicos anônimos, tais como:

- Tipo de dispositivo e sistema operacional

- Tipo e versão do navegador

- Endereço IP (de forma anonimizada)

- Páginas visitadas e tempo de permanência

- Ações realizadas na Plataforma (de forma agregada e anônima)

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins técnicos e estatísticos para melhorar o funcionamento da Plataforma.

3. Como utilizamos as informações

3.1 Seu endereço de e-mail é utilizado para:

- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma

- Autenticar seu acesso ao serviço

- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmação de cadastro, recuperação de senha, notificações importantes sobre alterações no serviço)

- Fornecer suporte técnico quando solicitado

3.2 Os dados técnicos coletados automaticamente são utilizados para:

- Analisar o desempenho e funcionamento da Plataforma

- Identificar e resolver problemas técnicos

- Melhorar a interface e a funcionalidade do serviço

- Compreender padrões de uso de forma agregada e anônima

4. Proteção das informações

4.1 Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.2 O acesso ao seu endereço de e-mail é restrito exclusivamente ao pessoal autorizado que necessite dele para fornecer o serviço ou prestar suporte técnico.

4.3 Todas as pessoas com acesso às informações dos usuários são obrigadas a manter sua confidencialidade.

5. Compartilhamento de informações com terceiros

5.1 Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seu endereço de e-mail com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

5.2 Podemos divulgar suas informações exclusivamente nos seguintes casos:

- Quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente em sua jurisdição

- Para proteger nossos direitos legais ou os de outros usuários

- Com seu consentimento explícito

5.3 O Yandex.Metrica processa dados técnicos de acordo com sua própria política de privacidade. Recomendamos consultá-la no site do Yandex.

6. Cookies e tecnologias similares

6.1 A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares (armazenamento local, pixels) para:

- Manter sua sessão ativa

- Lembrar suas preferências

- Coletar dados analíticos mediante o Yandex.Metrica

6.2 Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade da Plataforma.

7. Retenção de dados

7.1 Conservamos seu endereço de e-mail enquanto sua conta permanecer ativa.

7.2 Caso não acesse sua conta durante 365 dias consecutivos, reservamo-nos o direito de excluir sua conta e as informações associadas.

7.3 Os dados técnicos agregados e anônimos podem ser conservados por períodos mais longos para fins estatísticos.

8. Seus direitos

8.1 Você tem o direito de:

- Acessar as informações que temos sobre você

- Solicitar a correção de informações inexatas

- Solicitar a exclusão de sua conta e de seu endereço de e-mail

- Revogar seu consentimento para o tratamento de informações a qualquer momento

- Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados de sua jurisdição

8.2 Para exercer esses direitos, você pode:

- Excluir sua conta mediante a função «Excluir conta» nas configurações do seu perfil

- Contatar-nos através do formulário de contato na Plataforma

- Enviar-nos um e-mail para: support@rushengl.com

8.3 Responderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias corridos.

9. Legislação aplicável

9.1 Esta Política é regida pelas leis aplicáveis na jurisdição do Usuário.

9.2 Comprometemo-nos a cumprir as regulamentações de proteção de dados aplicáveis em cada território onde operamos, incluindo, mas não se limitando a:

- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) para usuários no Brasil

- Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para usuários na União Europeia

- Outras regulamentações aplicáveis conforme a localização do Usuário

10. Transferências internacionais de dados

10.1 Dado que a Plataforma é acessível globalmente, suas informações podem ser processadas em servidores localizados em diferentes países.

10.2 Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações estejam protegidas de acordo com esta Política e a legislação aplicável.

11. Menores de idade

11.1 A Plataforma é destinada a usuários maiores de 13 anos.

11.2 Se você tiver entre 13 e 18 anos (ou a idade de maioridade legal em sua jurisdição), deve usar a Plataforma com o consentimento e supervisão de um pai, tutor ou representante legal.

11.3 Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Caso descobrirmos que coletamos informações de um menor de 13 anos sem o consentimento parental adequado, excluiremos essas informações imediatamente.

12. Links para sites de terceiros

12.1 A Plataforma pode conter links para sites de terceiros.

12.2 Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer-lhes informações.

13. Alterações nesta Política

13.1 Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política periodicamente.

13.2 Quando realizarmos alterações significativas, publicaremos a versão atualizada nesta página e atualizaremos a data de «Última atualização» no início do documento.

13.3 O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui sua aceitação da Política revisada.

13.4 É sua responsabilidade revisar esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

14. Contato

14.1 Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

- Através do formulário de contato disponível na Plataforma

- Por e-mail: support@rushengl.com

14.2 Faremos o possível para responder às suas consultas de forma oportuna e completa.

15. Disposições finais

15.1 Esta Política complementa nosso Acordo de Usuário. Em caso de conflito entre ambos os documentos em matéria de proteção de dados, prevalecerá esta Política de Privacidade.

15.2 Se alguma disposição desta Política for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3 Nossa filosofia é minimizar a coleta de dados pessoais. Coletamos apenas o estritamente necessário para fornecer e melhorar nosso serviço educacional.

Última atualização: 10.03.2026

Versão: 1.0