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Prática por cenário

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Tema: Dealing with a Double-Booked Hotel Room

You arrive at your hotel after a long journey and are told your room is not available due to a booking error. Talk to the manager, express your frustration, and work out the best solution. Você chega ao hotel depois de uma longa viagem e é informado de que seu quarto não está disponível por causa de um erro na reserva. Fale com o gerente, expresse sua frustração e encontre a melhor solução.

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