Práctica por escenario

Tema: Dealing with a Billing Error

You received your monthly phone bill and notice you have been charged for a service you never signed up for. Call customer service, explain the problem clearly, and make sure the overcharge is reversed. Recibiste tu factura mensual de teléfono y notas que te cobraron un servicio al que nunca te suscribiste. Llama al servicio al cliente, explica el problema con claridad y asegúrate de que te reembolsen el cobro indebido.