Практика по сценарию

Тема: Dealing with a Problem at a Car Rental Abroad

You have just returned a hire car and discovered two unexpected charges on your bill. You are sure the scratch was there before you took the car. Challenge the charges professionally and try to get a fair resolution. Вы только что вернули арендованный автомобиль и обнаружили два неожиданных платежа в счёте. Вы уверены, что царапина была там до того, как вы взяли машину. Профессионально оспорьте платежи и постарайтесь добиться справедливого решения.