Практика по сценарию

Тема: Reporting a Problem with a Delivery Order

Your online order arrived damaged — the box was crushed and the item inside is broken. Contact customer service, explain what happened, and make sure you either get a replacement or your money back. Ваш онлайн-заказ прибыл повреждённым — коробка смята и товар внутри сломан. Свяжитесь со службой поддержки, объясните, что произошло, и убедитесь, что получите замену или возврат денег.